Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi mh3044

Halaman ini menetapkan syarat penggunaan, dasar privasi dan obligasi perlindungan data yang mengawal akaun anda di mh3044.my, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak Akaun AndaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
mh3044 Terma dan Dasar Rasmi mh3044
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau permintaan untuk mengakses atau memadamkan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau data peribadi anda ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami akan balas dalam masa dua hari bekerja dengan pengesahan bertulis.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk soalan umum berkaitan dasar dan akaun. Agen kami boleh menerangkan terma dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk memohon salinan data peribadi anda atau meminta pemadaman. Permintaan diproses mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi yang berkuat kuasa.
KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun dan data anda adalah keutamaan kami. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami terhadap penyimpanan data, penggunaan kuki, keselamatan akaun, tempoh pengekalan rekod dan cara anda boleh meminta perubahan pada maklumat peribadi…

Penyimpanan Data Peribadi

Kami menyimpan data peribadi anda pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat industri. Data hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran dan untuk tujuan operasi akaun sahaja.

Penggunaan Kuki

mh3044.my menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mengaktifkan amaran keselamatan secara automatik.

Tempoh Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, data akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui borang dalam akaun atau e-mel undang-undang kami untuk memulakan proses ini.

Pegawai Perlindungan Data

mh3044 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang menguruskan semua pertanyaan berkaitan privasi. Pegawai ini adalah titik hubungan utama anda untuk hal berkaitan Akta Perlindungan Data Peribadi.

Soalan Yang Sering Ditanya Mengenai Dasar Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak anda, data peribadi, penggunaan akaun dan cara menghubungi kami untuk hal berkaitan undang-undang di mh3044.my.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel undang-undang kami dan kami akan bertindak balas dalam masa dua hari bekerja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda.

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Selepas itu, data dipadamkan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan penutupan akaun, atau hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Proses pemadaman mengambil masa sehingga 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami menggunakan kuki sesi yang padam apabila anda log keluar, dan kuki keutamaan yang menyimpan tetapan bahasa dan paparan anda. Tiada kuki pihak ketiga untuk pengiklanan digunakan tanpa persetujuan anda.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel undang-undang atau sembang langsung. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, anda boleh merujuk kepada badan penguatkuasaan di Malaysia selaras dengan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Ya, akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang dan peraturan di wilayah yang disokong. Terma mungkin berbeza mengikut bidang kuasa, dan penggunaan platform ini bermaksud anda bersetuju dengan terma yang berkenaan di kawasan anda.