Rujukan Laman

Bagaimana mh3044 Melindungi Data Anda

Di mh3044, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana…

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranAkses akaun selamatPermintaan penghapusan data diterimaPerlindungan maklumat pembayaran
mh3044 Bagaimana mh3044 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi atau permintaan penghapusan akaun anda terus ke alamat e-mel privasi kami untuk respons pantas dalam masa 48 jam.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman mh3044.my untuk berbincang dengan ejen kami mengenai hal-hal berkaitan privasi dan keselamatan akaun anda secara masa nyata.
Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan dalam talian kami khusus untuk isu privasi, termasuk permintaan akses data, pembetulan maklumat atau pertanyaan mengenai cara data anda diproses.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara mh3044 Menjaga Data Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar kewajipan — ia adalah asas kepercayaan yang kami bina bersama anda. Setiap lapisan perlindungan berikut direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di wilayah yang disokong.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh3044 dilindungi menggunakan penyulitan TLS 1.3, memastikan maklumat sensitif anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar semasa dalam transit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun di mh3044 dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Log masuk yang mencurigakan akan ditanda secara automatik dan notifikasi segera dihantar ke alamat e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Dasar Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang. Setelah akaun ditutup, data dihapus dalam tempoh 90 hari mengikut prosedur dalaman kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu, selaras dengan undang-undang perlindungan data Malaysia.

Ketua Pegawai Privasi

mh3044 melantik Ketua Pegawai Privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar ini. Anda boleh menghubungi jawatan ini terus melalui saluran yang tersedia di laman mh3044.my.

Soalan Lazim Mengenai Privasi di mh3044

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan terperinci mengenai cara kami mengendalikan maklumat anda. Jawapan berikut merangkumi hak-hak anda serta prosedur yang kami amalkan di platform mh3044.

Kami mengumpul maklumat pendaftaran seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta butiran pembayaran yang dimasukkan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data penggunaan seperti alamat IP dan corak navigasi juga direkodkan untuk tujuan keselamatan.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang dipercayai bagi memproses transaksi anda, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian di laman mh3044.my atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja mengikut prosedur dalaman kami.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada syarat tertentu, termasuk tiada obligasi undang-undang yang memerlukan kami menyimpannya. Hantar permintaan melalui saluran sokongan kami dan kami akan maklumkan keputusan dalam masa yang ditetapkan.

Setelah anda menutup akaun, kami menyimpan data yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang atau audit selama tempoh yang ditetapkan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus sepenuhnya dalam masa 90 hari dari tarikh penutupan akaun.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh memilih untuk mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Sekiranya anda mengesyaki berlakunya pelanggaran data atau penggunaan data tanpa kebenaran, hubungi Ketua Pegawai Privasi kami segera melalui e-mel atau sembang langsung di mh3044.my. Kami akan menyiasat laporan anda dan mengambil tindakan dalam masa 72 jam.