Rujukan Laman

Terma dan Syarat mh3044 untuk Anda

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform mh3044 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun MalaysiaBahasa Melayu & InggerisBerkuat kuasa serta-mertaHubungi kami untuk pertanyaan
mh3044 Terma dan Syarat mh3044 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan mengenai mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera berkaitan terma penggunaan, polisi akaun atau sebarang sekatan yang terpakai di wilayah anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk permintaan yang memerlukan dokumentasi atau pengesahan bertulis berkaitan terma dan syarat akaun anda.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan mh3044 untuk jawapan tersedia berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan prosedur permintaan perubahan data peribadi anda pada bila-bila masa.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara mh3044 Melindungi Akaun Anda

Kami menguruskan data, kuki dan keselamatan akaun mengikut standard yang ketat supaya pengalaman anda di platform ini kekal selamat dan telus. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami secara langsung.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi SSL dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa pada masa itu.

Dasar Kuki Platform

mh3044 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi tapak web anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda bila-bila masa yang sesuai.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Kami memaklumkan anda jika terdapat aktiviti luar biasa yang dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh ini, data dilupuskan dengan cara yang selamat dan bertanggungjawab.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Penutupan dan Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung. Semua baki wang yang sah akan diproses melalui kaedah pengeluaran asal anda sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Terma Kami

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat mh3044 supaya anda dapat memahami hak dan tanggungjawab anda dengan lebih mudah sebelum meneruskan penggunaan platform.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar akaun melalui mh3044.my. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan juga dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap versi terkini terma yang diterbitkan.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda sebelum sebarang pindaan penting berkuat kuasa. Anda juga boleh menyemak tarikh 'Kemaskini Terakhir' di bahagian atas halaman ini.

Ya, terma mh3044 terpakai untuk semua transaksi di platform kami. Walau bagaimanapun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX turut mempunyai terma tersendiri yang anda perlu semak secara berasingan dengan pembekal masing-masing.

Anda berhak mendapat penjelasan bertulis mengenai sebab penggantungan. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel untuk memulakan proses rayuan. Setiap kes dinilai secara individu mengikut terma yang berkuat kuasa.

Semua pertikaian transaksi perlu dilaporkan dalam masa 30 hari dari tarikh kejadian. Kami akan menyiasat dan memberikan keputusan dalam masa 14 hari bekerja berdasarkan rekod platform dan penyedia pembayaran yang berkenaan.

Tidak, akaun mh3044 tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi dengan mana-mana individu lain. Setiap akaun adalah milik eksklusif pemilik berdaftar dan tertakluk kepada pengesahan identiti yang ketat.

Terma ini ditadbir oleh undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi platform kami. Untuk akaun Malaysia, kami mematuhi keperluan yang relevan mengikut bidang kuasa yang ditetapkan dan dikuatkuasakan.